6月10日，安徽省宿州市檢察院召開“民有所呼、我有所應(yīng)——群眾信訪件件有回復”新聞發(fā)布會。 

　　“群眾信訪件件有回復”工作取得良好成效 

　　2019年以來，宿州市兩級檢察機關(guān)嚴格落實高檢院《關(guān)于群眾信訪回復制度》工作要求和張軍檢察長“群眾信訪7日內(nèi)程序性回復、3個月內(nèi)辦理過程或結(jié)果答復”指示要求，采取多項有力措施，建立完善相關(guān)工作機制，著力抓好群眾信訪接收、接待、辦理、督促、回復等工作，積極為群眾信訪提供更加優(yōu)質(zhì)高效的檢察服務(wù)，“群眾信訪件件有回復”工作取得了良好成效。 

　　2019年，全市檢察機關(guān)接待群眾來訪1057批次，接收群眾來信665件，受理網(wǎng)絡(luò)信訪7件。兩級檢察院控告申訴部門審查處理信訪件803件，接收群眾來信中除151件無有效聯(lián)系方式，其余均實現(xiàn)7日內(nèi)程序性回復率100%，三個月內(nèi)辦理答復率100%。 

　　今年以來，全市兩級檢察院累計辦理信訪件474件。其中來訪135件，來信295件，網(wǎng)絡(luò)件12件，電話訪32件。符合回復條件信訪件384件，七日內(nèi)程序性回復384件，回復率100%，受理辦理181件，承辦部門二次程序性回復181件，二次程序性回復率100%，目前已辦結(jié)64件，均已做到3個月辦理進展答復，三個月答復率100%。