提前一周公示，堅持人員不選擇、事項不過濾、時間不限制

安徽：大檢察官下沉鄉(xiāng)村接待信訪群眾

根據(jù)安徽省委統(tǒng)一安排，12月10日，安徽省檢察院黨組書記、檢察長陳武在該省池州市青陽縣接待信訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場為群眾排憂解難。

陳武強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，認(rèn)真落實黨的二十大報告要求，在社會基層堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾機(jī)制，加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

通過公開接訪宣傳好黨的二十大精神，從接訪中遇到的具體案件和具體事項入手，把接訪當(dāng)作宣講黨的二十大精神的載體，讓黨的二十大精神真正入腦入心。陳武指出，要秉持務(wù)實作風(fēng)，保持溫和態(tài)度，積極回應(yīng)群眾訴求，不回避矛盾、不提空口號、不做模棱兩可答復(fù)，讓接訪成為改進(jìn)工作作風(fēng)的有效途徑，能馬上解決的就地解決，不能馬上解決的有計劃解決，實在無法解決的也要把事情弄明白、講清楚、說透徹，并給予正確反饋。

陳武要求，要細(xì)化清單、動態(tài)督辦，逐件明確責(zé)任單位、責(zé)任人、辦理步驟和具體措施，實行“清單化、閉環(huán)式”管理，確保接訪事項事事有結(jié)果、件件有著落。要加快辦理，分步反饋，及時收集意見，做好經(jīng)驗總結(jié)。要確保質(zhì)量，擴(kuò)大效果，注重舉一反三，以點帶面，力爭接訪一件事解決一類事，多與群眾溝通宣講，切實保障群眾知情權(quán)，提升工作的透明度和群眾的滿意度，實現(xiàn)“三個效果”的有機(jī)統(tǒng)一。

據(jù)悉，12月8日，陳武還在該省亳州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)開展“優(yōu)環(huán)境，穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”活動，現(xiàn)場接待了10名企業(yè)負(fù)責(zé)人，面對面聽取意見、了解訴求，幫助企業(yè)解決實際困難及問題。