不久前，單親母親宋某接過安徽省檢察院檢察官送來的司法救助金后，不禁熱淚盈眶。

2022年6月的一天，宋某不滿12周歲的女兒小花（化名）正在家睡午覺，鄰居周某來串門時看宋某不在家，便對小花實施了猥褻行為，宋某了解情況后立即向公安機關報案。經(jīng)審理，法院以猥褻兒童罪判處周某有期徒刑一年六個月。宋某認為法院判決過輕，便來到鳳陽縣檢察院12309檢察服務中心申訴。

受案后，檢察官審查案卷材料發(fā)現(xiàn)，法院判決符合法律規(guī)定，并無不當。當檢察官告知宋某審查結(jié)果時，宋某難以抑制情緒，當天就向滁州市檢察院遞交了申訴書。

滁州市檢察院分析研判后認為，鳳陽縣檢察院處理決定正確，但如何才能讓宋某信服這一結(jié)果呢？檢察官走訪調(diào)查了解到，宋某離異后一直與女兒相依為命，案發(fā)后小花一直情緒低落，宋某怕女兒出意外，只得辭去工作在家陪護，母女倆的經(jīng)濟來源也因此中斷。

針對宋某生活陷入困境的實際情況，滁州市、鳳陽縣兩級檢察院決定采取多元救助幫扶措施，邀請心理咨詢師對小花進行心理疏導，協(xié)助宋某搜集證據(jù)，讓其前夫承擔相應撫養(yǎng)責任。同時，協(xié)調(diào)人社部門為宋某提供就業(yè)指導，讓其通過培訓重新就業(yè)。其間，兩級檢察院還專門向安徽省檢察院匯報并獲得支持。最終，安徽省三級檢察院聯(lián)合對宋某母女倆進行司法救助。

“現(xiàn)在我的心結(jié)解開了，女兒的情緒也穩(wěn)定了，真心感謝檢察官們?！彼文尺呎f邊豎起了大拇指。

“刑事申訴案件的背后總是隱藏著申訴人的苦楚，尤其是涉未成年人案件。這就要求辦案檢察官必須秉持司法良知，帶著責任辦案、帶著感情辦案，找準群眾申訴信訪的起因和根源，用心用情辦好關乎群眾‘人生’的案件，在法律框架內(nèi)解決群眾合理訴求。只有情同此心，才能守住公平正義的最后防線?！卑不帐〕菔袡z察院控告申訴檢察部主任晉圣霞說。