近日，淮南市潘集區(qū)人民檢察院“治亂”專項監(jiān)督再出實招，開展公開送達案件并公開答復舉報人活動，積極弘揚講正氣的良好氛圍，以彰顯檢察機關“治理”社會亂象的信心。

　　據了解，此次活動得到潘集區(qū)人大和各行政執(zhí)法部門的支持和舉報人的主動配合。實名舉報人劉大爺向記者透露，3月18日，劉大爺通過12309檢察服務熱線，舉報了賀疃鎮(zhèn)均劉村某處堆放大量煤矸石，嚴重影響鄉(xiāng)村美觀，又對周邊環(huán)境造成了污染的情況。沒想到的是潘集區(qū)人民檢察院次日就組織檢察人員前往現場查看，對周邊村民進行深入了解，通過拍錄影像等形式進行取證，同時給賀疃鎮(zhèn)人民政府送達了《檢察建議書》，3月20日，潘集區(qū)人民檢察院就向舉報人送達了受理通知書。4月7日，賀疃鎮(zhèn)人民政府就將占地2畝的煤矸石問題得到了徹底的妥善解決。

　　劉大爺感觸的說：“沒想到我通過12309檢察熱線反應的問題這么快就得到迅速、徹底的解決，我表示非常滿意。”

　　據悉，此次活動是對高檢院印發(fā)的《人民檢察院辦理群眾來信工作規(guī)定》的踐行。在疫情大背景下，檢察機關和行政單位克服重重困難積極行動，將檢察機關各內設機構自收到移送的群眾來信至答復辦理時間由三個月縮短至半個月。

　　淮南市人民檢察院積極推廣潘集區(qū)人民檢察院的經驗做法，并向社會承諾：在人民來信的過程中，讓人民群眾感到“12309”檢察服務熱線好用、管用，并主動應用，用實際效果引導群眾通過12309檢察服務中心反映問題、解決問題，充分利用“12309”服務熱線，努力打造“淮南檢察”服務群眾的新窗口，執(zhí)法監(jiān)督的新平臺，公正執(zhí)法新形象，為全市法治建設貢獻檢察智慧。